מדיניות פרטיות – Smartscent
עדכון אחרון: מרץ 2026
1. כללי
Smartscent מחויבת לשמירה על פרטיות המשתמשים באתר smartscent.co.il. מסמך זה מסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע שמתקבל באמצעות האתר.
2. איזה מידע אנו אוספים?
אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:
- פרטי קשר שאתם מוסרים מרצונכם (שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון) בעת פנייה אלינו דרך טפסי יצירת קשר.
- מידע טכני אודות השימוש באתר, כגון כתובת IP, סוג דפדפן, דפים שביקרתם ומשך הביקור – באמצעות עוגיות (Cookies) וכלי ניתוח.
- מידע שנאסף באמצעות פיקסל פייסבוק לצורך שיפור הפרסום הממומן.
3. כיצד אנו משתמשים במידע?
המידע שנאסף משמש למטרות הבאות בלבד:
- מענה לפניות ובקשות שנשלחות אלינו.
- שיפור חוויית המשתמש באתר.
- הצגת פרסומות רלוונטיות ברשתות חברתיות, בפרט בפייסבוק ואינסטגרם.
- ניתוח סטטיסטי של תנועת הגולשים לצורך שיפור השירות.
4. עוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בעוגיות לשיפור הניווט וחוויית המשתמש. ניתן להגדיר את הדפדפן לדחות עוגיות, אך הדבר עלול לפגוע בפונקציונליות מסוימת של האתר.
5. פיקסל פייסבוק
אתר זה עושה שימוש בפיקסל של Meta (פייסבוק) לצורך מדידת אפקטיביות הפרסום ויצירת קהלי יעד. המידע הנאסף באמצעות הפיקסל כפוף גם למדיניות הפרטיות של Meta. לפרטים נוספים ראו: מדיניות הפרטיות של Meta.
6. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו לא מוכרים, משכירים או מעבירים את פרטיכם האישיים לצדדים שלישיים, למעט:
- ספקי שירותים הפועלים מטעמנו (כגון Google Analytics, Meta Pixel) לצורך ניתוח ופרסום.
- במקרים בהם מחויבים לכך על פי דין.
7. אבטחת מידע
אנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע שנאסף. עם זאת, אין ביכולתנו להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר דרך האינטרנט.
8. זכויות המשתמש
על פי חוק הגנת הפרטיות הישראלי, יש לכם זכות לעיין במידע המוחזק אודותיכם, לתקנו או לבקש את מחיקתו. לפנייה בנושא ניתן ליצור עמנו קשר.
9. גישה ל-Gmail לצורך שאיבת חשבוניות
במסגרת מערכת ניהול החשבוניות של Smartscent, אנו מבקשים הרשאה לגישה לחשבון Gmail שלכם לצורך שאיבת חשבוניות אוטומטית. להלן פרטים מלאים אודות גישה זו:
מה נאסף?
אנו ניגשים לתיבת הדואר הנכנס שלכם ב-Gmail אך ורק לצורך איתור וקריאה של הודעות דוא"ל המכילות חשבוניות מספקים. אנו קוראים את תוכן ההודעות הרלוונטיות ומאחסנים את פרטי החשבונית (מספר חשבונית, סכום, תאריך, שם ספק) במערכת הניהול שלנו בלבד. אין גישה להודעות שאינן חשבוניות.
למה אנו אוספים את המידע?
הגישה ל-Gmail מיועדת אך ורק לצורך אוטומציה של תהליך קליטת חשבוניות מספקים, חיסכון בזמן עיבוד ידני של חשבוניות, ומניעת שגיאות בהקלדה ידנית של נתוני חשבוניות.
איך המידע מוגן?
הגישה מתבצעת באמצעות פרוטוקול OAuth 2.0 של Google – כלומר, אנו מעולם אינם רואים או שומרים את הסיסמה שלכם. אסימוני הגישה (Access Tokens) מאוחסנים בצורה מוצפנת. הגישה מוגבלת לקריאה בלבד (gmail.readonly) – אין ביכולתנו לשלוח, למחוק או לשנות הודעות. הגישה מוגבלת לחשבון Gmail הספציפי שאישרתם בלבד.
איך ניתן לבטל את הגישה?
ניתן לבטל את הרשאת הגישה של Smartscent לחשבון Gmail שלכם בכל עת דרך הגדרות חשבון Google בכתובת: https://myaccount.google.com/permissions. לאחר ביטול ההרשאה, לא תתאפשר גישה נוספת לתיבת הדואר שלכם.
10. צור קשר
לשאלות בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו דרך דף יצירת קשר באתר.